Правила работы

    Наш Интернет магазин работает круглосуточно в режиме on-line. Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время, зарегистрировавшись у нас на сайте. Операторы Интернет магазина осуществляют обработку заказов с 10:00 до 19:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья. После оформления заказа с Вами свяжется наш сотрудник для подтверждения и уточнения параметров доставки. Если Вы хотите дополнить ваш заказ или у вас возникли вопросы, можете связаться с нами по телефону: +7(495)508-7501 или написать на электронную почту: info@toy-express.ru.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА ЗАКАЗА:

- Служба доставки работает с 10:00 до 19:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

- Доставка товаров в Москву и Московскую область осуществляется в кратчайшие сроки, как правило, в 2 - 3 дня. Время доставки согласовывается с оператором.

- В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам , курьер уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.

- Если по каким-либо причинам покупатель не может принять заказ в оговоренное с оператором время, он обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя.

Доставка товара по Москве:

   - 300 рублей.

   - При сумме заказа от 6000 рублей - доставка бесплатна! (За исключением крупногабаритного товара)

   - Доставка крупногабаритного товара - 450 рублей. К крупногабаритному товару относится товар, габаритные размеры которого превышают 50 см, а вес более 5 кг. Сюда можно отнести горки, домики, песочницы, детские каталки, велосипеды, педальные машины и электромобили, большие фарфоровые куклы, спортивные комплексы. Также к крупногабаритному товару относится многопозиционный заказ.
Внимание! Доставка крупногабаритных товаров осуществляется только до подъезда!

      - Стоимость доставки за пределами МКАД – 30 рублей за каждый километр от МКАД. При этом стоимость доставки за пределы МКАД суммируется со стоимостью доставки аналогичного заказа по Москве в пределах МКАД.

ВНИМАНИЕ!!! Стоимость доставки по городу Мытищи аналогична стоимости доставки товара в пределах 3-го транспортного кольца.

    Оплата заказа производится только в рублях наличными курьеру.

Доставка товара по России:

 - мелкогаборитный товар - почтой России. Рассчитать примерную стоимость отправления вы можете на сайте почты России http://russianpostcalc.ru/.

- крупногаборитный товар - транспортными компаниями.

ВНИМАНИЕ!!! Доставка товара по России осуществляется при заказе на сумму не менее 1000 руб.

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА:

    В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

    При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.